Activer une eSIM sur Android

Installation et compatibilité

Vérifiez le modèle exact et sa région auprès du fabricant, et confirmez que le téléphone est débloqué. La compatibilité varie selon le modèle et le pays.

Connectez-vous au Wi-Fi. Ouvrez les réglages de réseau mobile et choisissez Ajouter une eSIM. Scannez le code de votre commande TMPTEL confirmée, ou saisissez ses informations d’installation.

Sélectionnez l’eSIM de voyage pour les données mobiles. Suivez les consignes du forfait pour l’itinérance et l’APN ; gardez votre ligne habituelle pour les appels si compatible.

La validité commence selon les conditions du forfait, pas forcément à l’arrivée. Ne supprimez pas le profil pour résoudre un problème. Contactez le support ; la réinstallation n’est pas garantie. Les eSIM ne sont jamais remboursables.

Avant l’achat, identifiez le modèle exact du téléphone plutôt que son nom de gamme. Consultez la documentation du fabricant pour ce modèle et sa région de commercialisation. Un appareil acceptant une carte SIM physique n’accepte pas nécessairement une eSIM. Vérifiez aussi qu’il n’est pas bloqué chez un opérateur. Comparez la destination, les données, la durée et le réseau affichés pour le forfait avec vos besoins. Une eSIM de voyage uniquement destinée aux données ne comprend pas nécessairement de numéro, d’appels ou de SMS.

Préparez l’installation avec une connexion internet fonctionnelle et votre commande confirmée accessible. Si le QR est sur le même téléphone, affichez-le sur un autre écran ou utilisez la saisie manuelle proposée par l’appareil et la commande. Gardez ces informations privées : elles ne sont pas une illustration à publier sur les réseaux sociaux. Ne scannez pas un code d’exemple provenant d’un guide. Utilisez uniquement les informations d’installation livrées avec le forfait que vous avez réellement acheté.

Sur iPhone, suivez les instructions Apple correspondant au modèle exact. Sur Android, consultez celles du fabricant : les réglages d’un Google Pixel ne sont pas universels. Le nom des menus et les méthodes proposées dépendent de l’appareil et de sa version logicielle. Donnez à la ligne un nom facile à reconnaître. Lisez les confirmations, surtout le choix de la ligne utilisée pour les données mobiles. Conservez votre ligne habituelle si nécessaire et si l’appareil permet d’utiliser les deux.

Après l’installation, distinguez le profil enregistré d’une connexion internet active. Le profil peut être installé sans que le forfait ait commencé ou lorsque le réseau de destination est hors de portée. Consultez les instructions de la commande pour connaître le déclenchement et la période de validité : ni l’installation ni l’arrivée ne constituent une règle universelle. Choisissez la ligne de voyage pour les données lorsque vous souhaitez l’utiliser. Suivez les instructions d’itinérance et d’APN du forfait, pas celles d’une autre destination.

Si internet ne fonctionne pas, vérifiez que la ligne est activée et choisie pour les données mobiles. Contrôlez la destination couverte, la validité et les données restantes dans la commande lorsque ces informations sont disponibles. Relisez les instructions d’itinérance et d’APN. Notez le message d’erreur et contactez le support avec la référence de commande et le modèle exact. Ne supprimez pas plusieurs fois le profil et ne scannez pas le code sur différents appareils : réutilisation, transfert et réinstallation ne sont pas garantis. Ne transmettez jamais vos mots de passe ni vos coordonnées de paiement complètes.

Pour contrôler la connexion, ouvrez une page après avoir choisi la ligne de données souhaitée. Si le Wi-Fi est connecté, le chargement réussi ne prouve pas que cette ligne mobile fonctionne. Vérifiez les indicateurs réseau et les réglages de données. Pour le basculement automatique entre lignes, consultez la documentation du téléphone et les conditions de votre opérateur habituel ; ses frais sont distincts du forfait de voyage. Avant tout achat, retenez que les eSIM TMPTEL ne sont jamais remboursables, même lorsqu’elles ne sont pas installées.

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